Outlook.comの連絡先、同期うまくいかず

ウェブのOutlook.comを主に利用しています。
スマホにはアプリ版のOutlook.comをインストールし、メール、カレンダー、連絡先を同期していました。
しかし、最近、連絡先の同期がうまくいっていないことが判明。
ウェブのOutlook.comで連絡先を追加しても、スマホの連絡先に反映されないのです。
何度同期してもダメでした。
なぜだー。

というわけで、

スマホのOutlook.comのアカウントをいったん削除、再度アカウント設定して、様子を見ることにします。
何でうまくいかないのだろうかなぁ。